Política de privacidad de HOLT OF CALIFORNIA en materia de mensajes SMS

Política de Holt of California sobre mensajes de texto/SMS
Fecha de entrada en vigor: 14 de enero de 2026

Última actualización: 14 de abril de 2026

Enlaces:

• Términos y condiciones del servicio SMS

• Registro Nacional de Números Excluidos de Llamadas: https://www.donotcall.gov/

Introducción

En Holt of California («nosotros» o «nos»), proteger su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política («Política de SMS») explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando se inscribe en nuestro programa de SMS o mensajes de texto. Al inscribirse, acepta esta Política de SMS y los términos y condiciones asociados al programa de SMS de Holt of California. Hemos elaborado esta Política de SMS y los Términos y condiciones asociados para cumplir con laLey federal de Protección al Consumidor de Servicios Telefónicos (TCPA), los requisitos del Registro de Campañas y las buenas prácticas de la Asociación de la Industria de las Telecomunicaciones Móviles (CTIA).

1. Información que recopilamos

• Número de teléfono: El número de móvil que nos facilites para recibir mensajes SMS de nuestra parte.
• Datos de interacción con los mensajes: métricas de entrega y participación (por ejemplo, estado de la entrega de los mensajes, palabras clave de respuesta).
• Registros de consentimiento: marcas de tiempo y métodos de aceptación (por ejemplo, formulario web, palabra clave, verbalmente o en papel).

2. Cómo utilizamos tu información

• Enviar mensajes SMS (notificaciones, actualizaciones y recordatorios), según tus preferencias de suscripción.
• Enviar encuestas de satisfacción al cliente y mensajes sobre la venta, el alquiler y la reparación de equipos.
• Demostrar el cumplimiento de la normativa.
• Mejora la comunicación y mide la participación.

3. Requisito de consentimiento individual
El consentimiento no es una condición para la compra.

Holt of California te ofrece varias formas de dar tu consentimiento para recibir mensajes SMS o de texto. A continuación se describen estas formas.

Si das tu consentimiento para recibir mensajes SMS o de texto, este se aplica únicamente a los mensajes de texto de Holt of California, y tu consentimiento no es transferible a terceros sin tu autorización directa. En otras palabras, no compartimos tu consentimiento con terceros ni con empresas asociadas a menos que tú lo aceptes expresamente.

Ten en cuenta que los mensajes de texto o SMS pueden enviarse mediante tecnología automatizada, incluidos los marcadores automáticos.

4. Frecuencia de los mensajes y tarifas de datos
La frecuencia de los mensajes SMS puede variar, pero no superará los 3-15 mensajes al mes, salvo en el caso de notificaciones urgentes. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos; consulta las condiciones de tu operador.

5. Instrucciones para darse de baja y de ayuda

• Envía «STOP» a cualquier mensaje para darte de baja inmediatamente. También puedes revocar tu consentimiento para recibir mensajes SMS en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en [email protected] o en el (800) 452-5888, o por cualquier otro medio razonable.
• Si necesitas ayuda, envía un mensaje de texto con la palabra «HELP» o ponte en contacto con nosotros en [email protected] o al (800) 452-5888.

6. Intercambio y divulgación de datos

• Nunca venderemos tus datos a terceros.
• Podemos compartir datos con proveedores de servicios (por ejemplo, empresas que nos ayudan a enviar mensajes de texto o SMS), pero solo si aceptan cumplir con las obligaciones de confidencialidad.
• Las protecciones del Registro Nacional de Números Prohibidos (DNC) se aplican a los SMS; respetamos los registros existentes en el DNC, a menos que usted dé su consentimiento expreso.

7. Restricciones de edad

Nuestro programa de SMS no está destinado a menores de 18 años. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tus padres o tutores para participar.

8. Accesibilidad

Esta política está disponible en otros formatos previa solicitud. Si necesita ayuda, póngase en contacto con [email protected].

9. Seguridad de tu información
Utilizamos medidas de seguridad razonables y adecuadas para proteger sus datos, incluida su información personal, aunque ningún sistema es infalible. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad del sitio web y, si es residente en California, consulte nuestro Aviso de privacidad para residentes en California, que incluye instrucciones sobre cómo excluirse de la venta o el intercambio de información personal.

10. Conservación de registros y prueba del consentimiento
Conservamos todos los registros de aceptación y rechazo, incluidas las marcas de tiempo y los métodos de consentimiento, para cumplir con las leyes, normativas y directrices pertinentes.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de SMS o deseas actualizar tus preferencias de mensajería, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o correo postal:

 11. Contáctenos

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (800) 452-5888
Dirección: 7310 Pacific Ave, Pleasant Grove, CA 95668

12. Modificaciones de la presente política
Podemos actualizar esta Política a medida que evolucione la legislación. Los cambios sustanciales se comunicarán por SMS o en nuestra página web, https://holtca.com/sms-privacy-policy. El uso continuado tras las actualizaciones implica su aceptación.

Fecha de entrada en vigor: 14 de enero de 2026

Última fecha de actualización: 14 de abril de 2026

Introducción
Al inscribirte en el programa de SMS de Holt of California, aceptas recibir mensajes de texto periódicos (notificaciones, actualizaciones y recordatorios) en el número de móvil que facilites. Los mensajes están sujetos a estos Términos y condiciones.

1. Consentimiento expreso

Tu participación en nuestro servicio de SMS requiereun consentimiento explícitoe individual. Esto significa que, al darte de alta, aceptas recibir mensajes únicamente de Holt of California. No compartimos tu consentimiento con otras empresas ni con terceros sin tu autorización directa.

Para suscribirte a nuestro programa de SMS, puedes hacerlo mediante los siguientes métodos, de conformidad con las buenas prácticas de la CTIA y las directrices normativas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC):

• Formulario web: Puede dar su consentimiento marcando una casilla claramente identificada en la que se indique explícitamente que acepta inscribirse en nuestro programa de SMS.Haga clic aquí para acceder a este formulario web.
• Consentimiento verbal: Puedes dar tu consentimiento verbalmente aceptando claramente participar en el servicio de SMS una vez que te hayamos facilitado nuestra Política de SMS y estos Términos y condiciones del servicio de SMS.
• Formulario en papel para tramitaciones presenciales: En el caso de las tramitaciones presenciales, se le entregará un formulario en papel que incluye una sección específica en la que se le solicita su consentimiento para recibir mensajes SMS.

2. Frecuencia de los mensajes 

Recibirás entre 3 y 15 mensajes de texto al mes como máximo, salvo en caso de notificaciones urgentes. Se aplican las tarifas estándar del operador.

3. Procedimiento para darse de baja
Responde«STOP»en cualquier momento para dejar de recibir mensajes;«HELP»para recibir instrucciones de ayuda; o ponte en contacto con [email protected]  /(800) 452-5888.También puede revocar su consentimiento por cualquier otro medio razonable.

4. Consentimiento voluntario
Tu consentimiento es voluntario y no constituye una condición para la compra.

5. Privacidad

Tu número de móvil y los datos de interacción se rigen por nuestra Declaración de privacidad del sitio weby, si eres residente en California, por nuestroAviso de privacidad para residentes en California, que incluye instrucciones sobre cómo excluirse de la venta o el intercambio de información personal.

Tu número de móvil se utiliza exclusivamente para el envío de SMS. Cumplimos con los requisitos específicos de cada estado en materia de consentimiento y baja.

6. Tarifas de mensajes y datos
Pueden aplicarse las tarifas estándar establecidas por el plan de su operador. Holt of California no se hace responsable de los cargos de los operadores de telecomunicaciones.

7. Registro de datos y cumplimiento normativo
Mantenemos registros detallados de las suscripciones y bajas (fechas, horas y métodos) para cumplir con la legislación y la normativa vigentes.

8. Modificaciones de las condiciones
Nos reservamos el derecho a actualizar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por SMS o se publicarán en esta página web. La participación continuada implica su aceptación.

9. Exención de responsabilidad y responsabilidad civil
La entrega de los mensajes depende de las redes de los operadores; no podemos garantizar un servicio ininterrumpido ni los plazos de entrega.

10. Datos de contacto
Correo electrónico:[email protected]
Teléfono: (800) 452-5888
Dirección: 7310 Pacific Ave, Pleasant Grove, CA 95668